【摘要】1937年，年轻的德鲁克进入美国一家机械公司应聘经理一职，经过层层筛选，最后只剩下了三个应聘者，最后的一个环节由老总裁亲自担任考官，考题也是他自己设置的：“一批问题产品卖给了一个非常重要的老客户，这个客户不仅要退货，还要终止合作，这时候你会怎么办？”
【关键词】
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