【摘要】近年来,世界各国政府纷纷开始应用社交媒体,社会影响力日益增强.韩国政府部门从2009年开始积极应用多种社交媒体工具,有效提升了公共服务质量,增加了政府透明度及公众对政府的满意度.本文从应用动机、政策和举措3个方面分析韩国政府应用社交媒体的现状及效果,并提出对我国的启示.
【关键词】
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