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高校图书馆引入服务营销管理之探讨

【摘要】本文论述了高校图书馆如何通过引进服务营销的管理理念,改革办馆管理理念,优化馆藏结构,改善读者服务工作,以吸引更多读者,提高文献的利用率.这种管理改变了过去以文献为中心的管理方式,进一步明确了图书馆藏以致用的哪原则,大大方便了读者,真正体现出图书馆以读者需求为本的现代服务理念.

【关键词】

1566 0页 现代情报 2010年6期 免费 梁作明

全文来源于知网

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