【摘要】构建功能完备的数字参考咨询服务系统是网络环境下图书馆的核心服务内容.本文分析了目前数字参考咨询服务的发展趋势和服务特点,在Multi-agent系统的理论基础上提出了一种实用性强、功能相对完备的分布式数字参考咨询服务系统的设计与实现方法.
【关键词】
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