【摘要】目的 研究思维导图在供应室验收中的应用.方法 成立验收筹备小组及培训小组.根据验收标准自行设计思维导图,从诊疗器械、器具和物品处理的十个流程步骤切入,建立条理清晰的思维导图.结果 供应室工作人员对验收标准有了统一的认识,工作效率提高27%,质量缺陷发生率降低57%,满意度达到97%.结论 供应室验收标准是国家对现代化医院的基本要求,结合验收标准制定的思维导图层次分明、条理清楚,提高了供应室工作人员对工作流程的依从性,保障了供应室验收的顺利通过.
【关键词】
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