【摘要】目的 运用QCC方法提高门诊静脉输液速度正确率.方法 成立QCC小组,培训QCC圈员,选定活动主题,进行现状调查,分析静脉输液速度不正确的原因,制订相应对策,实施10个月并持续质量改进.结果 门诊静脉输液速度正确率由原来的86.89%提高到99.78%.结论 QCC活动能明显提高门诊静脉输液速度正确率,让患者享受优质安全的医疗服务.
【关键词】
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