【摘要】本文探讨了当前形势下综合医院门诊护理特点与难点及对应措施。依据本院目前门诊护理现状,总结出门诊护理工作具有岗位多工作杂,服务范围广,人力资源配备不足、综合素质偏低,组织系统复杂以及专业技能不足等特点与难点。认为现有的门诊护理模式已不再适应不断发展的医疗水平和护理服务对象的需求,只有更新服务理念,科学合理配置护理人员,强化岗位技能培训,加强综合素质培养,优化服务流程,美化就诊环境,才能整体提升门诊护理服务质量,满足患者的就诊需求。
【关键词】
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