【摘要】目的探讨品管圈活动在提高口腔专科医院消毒器械清洁率的效果。方法选取2013年1月~2013年6月为实施品管圈活动的对照,2013年7月~2013年12月为品管圈活动期间,成立品管圈小组,进行品管圈基础知识培训及考核,选定"提高口腔专科医院消毒中心器械清洁率"为活动主题,进行现状调查,采用鱼骨分析法分析口腔专科医院消毒中心器械清洁率低的原因,制定对策并落实持续质量整改,制定标准化。结果实施品管圈活动前消毒中心器械清洁率为99.47%,实施后为99.88%,两者比较,差异有统计学意义(P<0.01);实施品管圈活动后,医生、护士、患者满意情况分别由满意80人,基本满意12人,不满意8
【关键词】
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