【摘要】目的 运用“五常法”规范科室的人、物品、时间的管理,防范护理缺陷的发生,提高护士的工作和服务质量.方法 用“五常法”管理模式统筹规划外科各种物品的归类,制作护理中各种针对性、科学性的警示标示牌预防差错发生.结果 运用“五常法”管理模式后,护士服务意识、护理质量均得到了提高.结论 就综合外科病种繁杂、手术种类多、护理工作繁重等特点,运用“五常法”管理能提高工作效率,改善服务质量,保证患者安全.
【关键词】
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