【摘要】目的：探讨责任包干制联合医护共同管床在心内科病区的应用效果。方法深入学习“优质护理服务示范工程”活动精神，加强人力资源管理，改变原有排班模式，实施责任包干制，医生与护士共同管床，比较实施前后患者、医生、护士对护理工作的满意度及患者对医护人员的知晓率。结果实施责任包干制联合医护共同管床后，护士主动服务意识加强，患者得到了更全面的优质服务，提高了患者满意度、医护满意度，提高了患者对医护人员的知晓率，与实施前比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论责任包干制联合医护共同管床的实施加强了医护协作，促进了医、护、患的和谐，故可以适当地在临床工作中推广应用。
【关键词】
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