【摘要】针对ICU护士在实施健康宣教中常存在的问题,结合开展优质护理服务,优化ICU健康宣教单.2011年1月～2012年5月本科使用优化后的ICU健康宣教单,提高了护理服务的满意率,促进科室间和医患和谐,充分体现了优质护理中的全程无缝隙为病人提供服务的理念.
【关键词】
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