【摘要】目的探讨优质护理服务模式应用于妇产科的效果。方法对照组100例产妇实施传统的功能制护理模式,观察组100例产妇实施优质护理服务模式,比较2组满意度。结果观察组对护理工作满意度得分优良率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。2组产妇的满意度调查中病室环境等3项比较,差异无统计学意义(P>0.05);其余7项,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科实施优质护理服务模式可提高产妇的满意度,减少医疗纠纷,降低剖宫产率,缩短产程,减少母婴并发症,降低产后出血率,促进医护团队的建设和发展,和谐医护患关系,值得提倡。
【关键词】
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