【摘要】目的评价护士交心本在护理质量持续改进中应用的效果,探讨护理质量管理的有效方法。方法在各护理临床科室建立护士交心本,用于护理质量管理中,比较应用护士交心本前后护理人员对护理质量管理的满意度、护理质量各项指标的得分以及护理缺陷。结果应用护士交心本后,护理人员主动参与意识增强,对护理质量管理的满意度提高(p<0.01),护理质量评价得分提高(p<0.05),护理缺陷数量下降(p<0.05),差异均有统计学意义。结论应用护士交心本在护理质量的持续改进中起着积极主动的作用。
【关键词】
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