【摘要】目的建立规范的可预见性患者安全风险识别与防范系统,降低护理风险。方法随机将786例心内科住院患者分成对照组与实验组。对照组388例,实施疾病常规护理;实验组398例,在对照组基础上,建立和落实4项患者安全风险评估与告知护理工作程序。比较2组患者对护理工作的满意度、对护理风险因子的知晓率和患者发生意外与纠纷的例数。结果2组比较各项指标均有显著性差异(p<0.05),实验组优于对照组。结论实施患者安全风险评估与告知护理工作程序,能明显减少患者安全问题,降低护理风险,化解护患纠纷。
【关键词】
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