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数字经济时代加油站的服务价值提升

郑秀芳 中国石油辽宁销售公司 2024年数字经济以迅猛的势头席卷全球。截止目前,我国出台了一系列数字经济发展规划,大数据、云计算等数字技术推陈出新,数字技术快速渗透到各个行业、各个领域。加油站作为销售终端,也在经历数字化转型过程,数字营销、数字赋能改变了业务管理模式,数字经济改变了企业与外部环境的互动方式,改变了企业的价值构成。在数字经济驱动下,我们需要重新思考如何提升加油站价值空间。一、加油站价值提升空间根据波特的价值链分析模型,企业内外价值增加的活动可分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、售后服务等基础性活动。支持性活动涉及人事、财务、计划、研发等运营管理活动,基本活动和支

【关键词】

266 中国科技产业 2024年2期 免费 郑秀芳

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