【摘要】目的:探讨如何落实急诊科多层次护士的培训工作,提高急诊护理的质量,杜绝医疗纠纷的发生.方法:根据对不同层次护士的培训要求制订岗前培训计划,并按照计划由科室培训考核小组成员对护士进行理论和操作技能的培训与考核.对培训与考核中存在的问题列入下一轮工作循环中.结果:应用PDCA戴明循环理论对急诊科护士进行培训后,护士更能胜任急诊科的工作,护患纠纷事件明显减少.结论:应用PDCA戴明循环理论对急诊科护士进行培训,不仅能使其更加熟练地掌握常见急救知识及常用的急救技能,还能提高其动手能力和护理的质量,值得在临床上推广应用.
【关键词】
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